[email protected] op 07 december 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo heeft moeite met het opzeggen van zijn home mail, omdat hij lastiggevallen wordt via deze mail. Ondanks contact met de klantenservice, kreeg hij te horen dat opzegging alleen mogelijk is wanneer hij zijn abonnement beëindigt. De klant vindt deze situatie onacceptabel.
Ik wil graag mijn home mail bij ziggo opzeggen omdat ik op deze. Mail lastig gevallen word ik heb ziggo gebeld maar het kan alleen als ik er niet meer ben het is toch niet best
Als ze mijn mail verweideren en van mijn ziggo mail een hoofd mail van maken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
