Mijn Klacht:
Sinds februari Ziggo internet pakket aangeschaft, omdat zij zich promoten als bedrijf met het beste en snelste internet. Omdat ik vaak thuis werk dachten wij een goede deal met Ziggo te hebben. Nu is het niet zo dat mijn voorgaande provider geen goed internet leverde. In tegendeel nooit problemen, alleen een beetje traag. We dachten te kiezen voor de beste providor van Nederland, maar integendeel. Om de haverklap valt het internet weg. Zowel op de laptop als op tablet, telefoon.
Constant overschakeling naar 4G netwerk. Zelfs met netwerkkabel valt internet meerdere malen op een dag weg.
Monteur is langs geweest, router geplaatst voor beter bereik. Dit heeft niks nadda noppa geholpen. Dit met vlag en wimpel de slechtste internetprovider die ik tot nu toe heb mee gemaakt.
Gewenste Oplossing:
Deugdelijke internetverbinding kan hier niet geleverd worden.
Opzeggen zonder kosten.
Tegemoetkoming van alle schade alle uren dat ik niet heb kunnen werken omdat het internet continue weg valt.
