Klacht: Internetstoring

Brouwer M op 07 december 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2weken geleden zou mij een nieuw kastje worden opgestuurd.Ziggo leest een internetstoring uit van buiten af zeggen zij.Heb kastje nu nog niet,heb drie keer erover gebeld vanavond maar krijg niet de juiste medewerker omdat verbinding steeds verbroken wordt.Heel irritant wil ook graag een financiële compensatie hiervoor,ben bovendien al jaren lid.

Gewenste Oplossing:

Als ik financiele compensatie krijg.
En ik eindelijk een goede internetverbinding heb incl een nieuw kastje

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Brouwer M
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie