Klacht: internet snelheid/gebruik

D sechi op 09 november 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 november 2020

Een klant van Ziggo ervaart problemen met de internetverbinding, die als erg traag wordt ervaren. Dit heeft geleid tot frustratie over de snelheid en het gebruik van de dienst. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

internet werkt erg slecht, langzaam

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik iedere keer volledig gebruik kan maken van de wifi op mijn telf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door D sechi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie