Klacht: internet is er te onstabiel

Frans Jan Hengst op 26 oktober 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik werkt thuis, maar het internet is onstabiel dat werken niet gaat! wordt er elke keer weer uitgegooid. Hij is de ene keer goed, maar 2 min later is hij weer weg!
Inmiddels werk ik al via een vaste lijn rechtstreeks op het modem omdat wifi te onstabiel is. dit ging een aantal weken redelijk, maar nu dus Niet!!
Dit is zeer frustrerend!!! je moet thuiswerken, maar zo werkt het dus niet!

Gewenste Oplossing:

Ik wil nu doorgemeten hebben waarom het steeds zo instabiel is! wij hebben aan onze kant alles gedaan! wij betalen voor het abonnement voor stabiel internet!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frans Jan Hengst
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie