Klacht: Internet hosting WEBSPACE gestopt

P. Nekkers op 10 januari 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 januari 2021

Een klant van Ziggo heeft ervaren dat de hostingdienst WEBSPACE, die hij al tien jaar gebruikte, plotseling is stopgezet zonder enige aankondiging. Dit heeft geleid tot onvrede over het gebrek aan communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik gebruik de hosting van Ziggo, genaamd WEBSPACE al een jaar of tien. Plotseling (zonder annoncering) bestaat die dienst niet meer.

Gewenste Oplossing:

Een annoncering (achteraf) van het beëindigen van de WEBSPACE dienst en het geven van alternatieven.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door P. Nekkers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie