Terug

Klacht: incasso van ziggo ? ben geen klant

RonnyOnck op 19 maart 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 maart 2015

Een persoon heeft een incasso van Ziggo ontvangen, terwijl hij geen klant is van het bedrijf. Hij vraagt zich af hoe dit mogelijk is en verzoekt om de incasso te laten storneren. De incasso betreft een betaling voor een Ziggo Mobiel factuur.

Mijn Klacht:

Er staat op mijn Ing een incasso gepland van Ziggo terwijl ik geen klant ben
hoe is dit mogelijk ? deze wel laten storneren !!!

25-03-2015 BUCKAROO ST.DERDENGELDEN Wordt geweigerd -23,61

Tegenrekening NL05 RABO 0121 5030 38
BIC-code RABONL2U
infoType incasso Europese Incasso, eerste
infoTerugboekperiode Niet van toepassing
Omschrijving Ziggo B.V. (B2C): Betaling Ziggo Mobiel Factuur 1317467
Machtigingsnummer 01242036000620150201
Incassant ID NL39ZZZ302317620000
Land Nederland

Gewenste Oplossing:

Dat ik actie moet ondernemen om mijn geld terug te krijgen !!

Hoe is dit mogelijk?? Ziggo

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het