Mijn Klacht:
Wij gaan binnenkort verhuizen. Omdat onze nieuwe woning is voorzien van een aantal internet gestuurde dingen… slimme woning zeg maar. Hebben wij alvast internet in de nieuwe woning nodig. Met een medewerker van ziggo afgesproken dat wij voor de nieuwe woning een nieuw abonnement afsluiten zodat we alles nieuw kregen en wij dus alvast kunnen gaan installeren in de nieuwe woning. Ik heb echter alleen het televisie kastje gekregen en geen modem. Nu heel veel bellen en chatten krijg ik nog steeds geen modem, want niemand lijkt het te begrijpen. Nu kunnen wij dus niets met de verlichting en apparatuur in het nieuwe huis wat allemaal op wifi werkt.
Gewenste Oplossing:
Als ze mij met spoed een modem opsturen zodat ik gewoon het internet kan gaan installeren.
