Mijn Klacht:
Ik kijk via mijn ziggo account tv en en kan normaal altijd erdivisie sammenvattingen kijken op de NOS zender maar de hele functie staat niet bij het progamma!
Gewenste Oplossing:
fixt dit zo snel mogelijk!
Klacht: Ik kan niet mijn progamma terug kijken
Djoebie op 27 november 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo heeft problemen met het terugkijken van programma's via zijn account. De functie om Eredivisie-samenvattingen op de NOS-zender te bekijken is niet beschikbaar, terwijl dit normaal gesproken wel mogelijk is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
