Mijn Klacht:
Ik zit dus nu voor de 3e x met ziggo aan de telefoon, uiteraard in de wacht maar ik ontvang dus geen zenders op mijn tv en de ene persoon die ik te spreken krijgt zegt dat de box afgesloten is omdat ik mijn abbo gedowngrade heb en die nieuwe moet instaleren maar de nieuwe heb ik nog niet binnen dus die verbind me door om het optelossen maar na 30 min word de hoorn erop gegooid dus weer bellen maar nu naar de goede afdeling daar krijg ik iemand te spreken mijn verhaal verteld die zegt nou ik gaat de andere afdeling even bellen voor je en die zet me in de wacht maar na 50 min word de hoorn er weer opgegooid nu zit ik alweer aan de tel en na 22 min nog niemand gesproken dus ook nog geen tv
Gewenste Oplossing:
Dat ik weer tv zenders heb zodat ik tv kan kijken en dat me kosten buiten mijn bundel van me mobielle telefoon betaald zijn
(10)
