Mijn Klacht:
Echt ontzettend zwak internet / wifi verbinding… Zit er hard aan te denken om weer over te stappen…
Gewenste Oplossing:
Beter internet / wifi verbinding... Dit gaat nergens over, maar wel betalen!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo ervaart ernstige problemen met de internet- en wifi-verbinding, die als zeer zwak wordt omschreven. Deze situatie leidt tot overwegingen om over te stappen naar een andere provider.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
