Mijn Klacht:
Met jullie medewerkers in contact geweest en opnieuw gereset en speedtest uitgevoerd! Wordt er nu door de computer windows probleemoplosser op gewezen dat de netwerkkabel mogelijk beschadigd kan zijn. Krijg vandaag (6-12-2015)vanaf dat ik de laptop aanzet (ong.11.40u) helemaal geen verbinding meer! Alleen met vaste kabel, dat nog wel.
Graag wacht ik uw antwoord af!
BVD, Henk Wening.
Gewenste Oplossing:
Ik heb een hele tijd, zeker anderhalf jaar, misschien wel langer,de problemen voor lief genomen! Was er aan gaan wennen nml.
Dit ook omdat monteurs die waren geweest niets konden doen. Ze hebben een wandcontactdoosje vervangen, kabel doorgemeten en dat was het. Kabel zou te lang zijn van hoofdkast op het terrein naar mijn huis. Mijn kabels tot aan de aansluiting waren okè! Problemen die er zijn worden steeds extern aangewezen door meldingen van verbroken verbindingen. Kortom:Nooit niet tevreden!
(10)
