Mijn Klacht:
Er staat voortdurend dat er geen programma-informatie beschikbaar is, waardoor we niets kunnen plannen. Serie-opnames worden zo ook verstoord.
Gewenste Oplossing:
Als de gids optimaal informatie verstrekt.
De klant ervaart problemen met de gids van Ziggo, waarbij voortdurend wordt aangegeven dat er geen programma-informatie beschikbaar is. Dit leidt tot moeilijkheden bij het plannen van programma's en verstoort serie-opnames.
Er staat voortdurend dat er geen programma-informatie beschikbaar is, waardoor we niets kunnen plannen. Serie-opnames worden zo ook verstoord.
Als de gids optimaal informatie verstrekt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.