Klacht: geen wifiaansluiting

rienprinse op 20 april 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 20 april 2022

Een klant van Ziggo heeft dringend behoefte aan een monteur om te helpen met de aansluiting van hun diensten, aangezien de televisie niet meer werkt. De klant geeft aan dat de benodigde kastjes ontbreken en heeft contactinformatie en een adres in Breda verstrekt.

Mijn Klacht:

graag wil ik met spoed een monteur om mij te helpen met het goed aansluiten van ziggo, mn tv werkt niet meer , ik heb de goed kastjes niet, ik ben te bereiken op zandbergweg 22 4818 lm te Breda, mn kl met telefoonnummer 06-50804741 mijn klantnummer is11546425

Gewenste Oplossing:

heel graag met spoed een ziggo monteur , die voor mij kijkt en advies geeft of ik een nieuwe tv moet aanschaffen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie