Klacht: Geen Videoland

scovarighini op 21 januari 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al anderhalve maand geen Videoland. Ook mijn dochter en nog vele andere mensen. Ik heb alles gedaan wat Ziggo zei, door alles uitzetten, etc. Ook heb ik contact gehad met Videoland. Die zei dat het aan Ziggo ligt. Er wordt ook geen monteur gestuurd. En als je belt zeg de een dit en de ander dat. Maar nu worden we aan het lijntje gehouden. De technische dienst is er mee bezig. We moeten maar wachten. Maar ik ben het zat en mijn dochter ook. Kunt u alstublieft ons helpen?

Met vriendelijke dank.

Er is geen vast contract.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer Videoland hebt.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door scovarighini
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie