Klacht: geen verbinding

Fleur14266 op 23 november 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 november 2020

Een klant van Ziggo heeft ervaren dat er gedurende drie dagen geen verbinding was voor telefoon, televisie en internet. Deze onderbrekingen vonden plaats in een korte tijdspanne. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

3 dagen in korte tijd geen verbinding van tel. en tv. en internet

Gewenste Oplossing:

als dat niet meer gebeurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fleur14266
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie