Mp hermenet op 05 november 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft herhaaldelijk contact gehad met Ziggo over problemen met het terugkijken van tv-programma's en het opnemen ervan. Ondanks meerdere pogingen om het probleem op te lossen, is er geen oplossing gevonden, wat leidt tot frustratie over het betalen voor een dienst die niet naar behoren functioneert.
Heb diverse keren kantact met Ziggo gehad de laatste 10 dagen en ze kunnen het niet oplossen dus hoe gaan we dit oplossen ik betaal voor iets wat ik niet krijg met de nodige frustraties
Laat u maar weten wat u voor servies u kan geven ik kan nu 8 mnd niet op nemen of terug kijken anders zit er maar een ding op
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
