Mijn Klacht:
Na aansluiting mediabox (oud model) Bijft beeld bericht: Ïnstallatie wordt voltooid, duurt enige minuten, indien langer dan 30 minuten, neem dan kontakt op met ziggo.nl/klantenservice dit al 1.5 week geleden gedaan, 1 week geleden gedaan, 2 dagen geleden gedaan, Zoggo zou dan een sms-bericht sturen. Niet eenmaal gebeurd. Via klantenservices geen persoonlijk contact mogelijk.Keuzes bliven maar rondzingen. Beloften worden niet nagekomen. reacties blijven uit. Wat een service! In een paar maanden tijd reeds 3 (oude mediaboxen) gekregen, wat een kwaliteit!
Gewenste Oplossing:
Tevreden als wij een goed tv-beeld van de zenders ontvangen, Zeker nu met de kerstdagen.
