MarijkeHeemskerk op 17 juli 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Door onderhoudswerkzaamheden modem eruit geklapt. Sinds maandag geen tel/internet. Modem zou men opsturen waarna ik zelf nog n kerr aan de slag moet. Maar modem nog niet binnen dus dit weekend niet opgelost. Hierdoor behoorlijk veel onkosten: dochters die door vakantie thuis zijn moeten alles mobiel doen. Dus de compensatie van €30 niet accoord
Als er vandaag nog n monteur met modem de boel komt aansluiten. En een compensatie voor onkosten en ongemak.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
