Klacht: Geen telefoon geen internet geen radio en tv

Dressoir op 07 december 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen vrijdag 04 december een email ontvangen van ziggo dat er deze dag onderhouds werkzaamheden plaats vinden vrijdagavond problemen niets werkt meer zaterdag 05 december ziggo 2 x gebeld kreeg te horen zondag maar terug te bellen dit gedaan kreeg nu de mededeling dat er niet eerder als donderdag 10 december een monteur langs komt ik vind dit schandalig en overweeg nu over te stappen naar een andere provider.

Gewenste Oplossing:

Als de klacht is opgelost op een kort termijn niet iemand een week laten wachten.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie