Klacht: geen Telefoon

myrna hofman op 29 juli 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 juli 2014

Een klant van Ziggo ervaart problemen met de telefoonverbinding, waarbij de gebelde tijdens een gesprek niet meer hoorbaar was. Momenteel kan de klant geen contact meer maken, en op de modem knipperen twee lampjes die betrekking hebben op de telefoonfunctie.

Mijn Klacht:

Midden in een gesprek hoorde ik de gebelde niet meer en nu kan ik geen kontakt maken.

Op de modem staan 2 lampjes voor tele te knippere

Gewenste Oplossing:

wanneer ik kan bellen met deze aan sluitijng

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie