Na vier weken zonder televisie heeft de klant herhaaldelijk contact opgenomen met Ziggo, maar er is nog steeds geen oplossing geboden. De klant vraagt om hulp bij het verkrijgen van televisie.
al 4 weken t v tekrijgen,nu na tientalllen met ziggo gebelb ,nog geen t v.
help mij
acw meijer boekenmburglaan 30 voorhoot
0252-215145
06-84366950
als alles het weer doet...........dit is zoooooooooooooooooo slecht.
(10)
Reactie van de melder van de klacht 10745317
4 jaren geleden - Laat a u b mijn t v alle kanalen het doen. Vooral de sport kantelen.Ben al heel lang klant bij Ziggo.Maar wat ik de afgelopen weken meemaak kan echt niet.Graag reactie. ACW Meijer. Boekenburglaan 30 2215ad Voorhout.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
