Mijn Klacht:
na aanpassing van mijn abonnement en nieuwe apparatuur ( omdat deze niet meer voldeed ) heeft de medewerker hierna meteen alles afgesloten zodat niets het meer deed. er werd gezegd dat ik nog alles kon gebruiken tot ik de nieuwe aansluiting kreeg, niet dus. Toen ik mijn nieuwe apparatuur ontving kon ik wel internet en telefonie installeren, de rest deed het niet. Inmiddels zijn we 4 weken verder en heel veel telefoontjes maar ik heb nog steeds geen tv en radio. ik snap niet waarom zoiets zolang moet duren, het schijnt een it probleem te zijn. iknkrijg de indruk dat iedereen het op de lange baan schuift.
Gewenste Oplossing:
als dit zo vlug mogelijk opgelost wordt en er een compensatie tegenover staat.
