Mijn Klacht:

In maart heb ik mijn contract opgezegd. In april factuur ontvangen met toezegging dat ik premierestitutie krijg. Vervolgens diverse malen met Zigo gebeld, gemaild en gechat maar nog steeds geen geld retour ontvangen. Medewerkers Ziggo zijn ongeloofwaardig. Steeds beloftes doen maar niet nakomen.

Gewenste Oplossing:

tevreden wanneer ik geld terug heb met daarbij excuses.