Klacht: Geen internet en telefonie

Gitta nieskens op 05 juli 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste mensen ik heb gister al gebeld dat ik geen internet heb. Ik heb met iemand gesproken die zij dat hij het ook niet begrijpt en dat 8 jullie pas de monteur komt. Ik vind dit niet leuk want moetbbetalen voor iets wat ik niet heb. Wat kunt u voor mij betekenen? En ben ook niet netjes geholpen. Ik hoop dat we elkaar kunnen helpen want de meeste mensen zeggen dat ik beter kan over stappen en ben er ook al over aan het nadenken want dit gaat erg ver 4 dagen zonder
Mvg b nieskens

Gewenste Oplossing:

Als ik beter behandeld word en het sneller gemaakt word en als er een tegemoetkoming komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie