Klacht: Geen internet en kabel tv radio

Frans Nagtegaal op 12 oktober 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 oktober 2021

Een klant van Ziggo meldt dat hij sinds 9 uur geen internet, kabel en radio meer heeft. Bijna 16 uur later is er nog steeds geen oplossing, wat de klant als onacceptabel ervaart, gezien de kosten die hij betaalt.

Mijn Klacht:

Geen internet en kabel vanaf 9 uur had ik het gemerkt,nu bijna 16 uur nog niets.
Daar betaal ik niet voor

Gewenste Oplossing:

Als we het weer hebben

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frans Nagtegaal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie