Klacht: Geen internet

StevenDenz op 08 januari 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De hele week valt de WIFI uit en wordt er mij verteld dat er een storing is. Zo vandaag weer. Als ik bel moet door een keuze menu heen en aan het einde krijg je een antwoordapparaat waarna het gesprek wordt verbroken. Zeer klantonvriendelijk en slechte service van Ziggo. Hierdoor kan ik niet werken omdat ik zoal veolen vanuit huis werk. Dit kost mij nu heel veel tijd geld en onnodige stress

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn WIFI hersteld wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door StevenDenz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie