Klacht: Geen contract en geen contact

Mevrouw Bethlehem op 01 oktober 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 1 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week stuurde ik een klacht, gelieve hier niet telefonisch(er wordt vanalles beloofd maar niet nagekomen) maar per email te reageren.
Ondanks dat mijn niet bestaand. Contract dat al meermaals door mij is beëindigd, is het door ziggo gevraagde nummerbehoud toch doorgegaan. Dit met spoed herstellen!
Als ik de aan mij beloofde brief met opzegging heb ontvangen zal ik direct de door u naar mij gestuurde apparaten terug sturen.
Graag reactie naar [email protected]

Gewenste Oplossing:

Telefoonnummer hersteld, brief met opzegging per datum 4 september 2020

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw Bethlehem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie