Klacht: Gebruikersnaam en Wachtwoord.

J. van Vliet op 26 juli 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tot grote wanhoop van mij,word ik telkens geconfronteerd dat bij het inloggen met bv; Account,Webmail en/of Iphone dat een van de apparaten aangeeft dat of het account of wachtwoord niet juist is. Terwijl er niets aan de instellingen is veranderd. Sterker nog al de apparaten staan vast met onthouden van …..

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel tevreden zijn als dit probleem nu eens voorgoed is opgelost. De klanten service is altijd behulpzaam en lost het meestal op,dit in tegenstelling van een Ziggo -winkel. Die je permanent door verwijst naar de telefonische klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie