klagerb6724f76 op 06 mei 2026 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een gebruiker heeft problemen ervaren bij het terugkijken van de serie NCIS New Orleans op Paramount via Replay TV. De tweede aflevering eindigt voortijdig, waardoor het slot ontbreekt, en dit probleem lijkt gerelateerd aan een fout in de segmentatie van de EPG.
Ik heb een klacht over het terugkijken van de serie NCIS New Orleans op Paramount via Replay TV. Bij het terugkijken van de afleveringen merk ik dat de tweede aflevering voortijdig eindigt, waardoor het slot ontbreekt. Dit probleem is reproduceerbaar en lijkt te maken te hebben met een fout in de segmentatie van de EPG.
Ik verzoek Ziggo om dit probleem te onderzoeken en te herstellen, zodat ik de afleveringen volledig kan bekijken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ziggo
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
