Mijn Klacht:
Hallo, waarom wordt het bedrag van de rekening afgeschreven als het apparaat niet is aangesloten?
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet tevreden toen ik de bestelling plaatste het was 40 euro en nu kost het ons 96 euro voor wat
Klacht: Factura mea nu este corectă aparatul nu funcționează deloc nu la istalat
Somesan Somesan op 23 februari 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo heeft een probleem met de factuur, omdat het bedrag wordt afgeschreven terwijl het apparaat niet is aangesloten en niet functioneert. De klant vraagt zich af waarom er kosten in rekening worden gebracht voor een niet-werkend apparaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
