Klacht: Downloaden mislukt

spaargaren op 14 januari 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 januari 2014

Een klant van Ziggo ervaart problemen met het downloaden uit de nieuwsgroepen, waarbij de laatste twee maanden steeds onvolledige downloads plaatsvinden die niet gerepareerd kunnen worden. De klant uit zijn onvrede over het feit dat hij hiervoor betaalt.

Mijn Klacht:

Ik download via Ziggo uit de nieuwsgroepen. De laatste 2 maanden krijg ik steeds onvolledige downloads, die niet te repareren zijn. Ik betaal toch niet voor niets?!

Gewenste Oplossing:

Volledige downloadlimiet herstellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie