Mijn Klacht:
Bij mij in de buurt was een blokstoring waardoor we geen TV meer konden kijken. Na ruim een week geen tv is op 25-8 een monteur langs geweest die constateerde dat mogelijk door blikseminslag in de buurt de versterker voor de kabel TV kapot was en heeft die verwijderd maar niet vervangen. Resultaat de TV werkte nog steeds niet goed waardoor er op 7-9 weer een monteur is langs geweest die nu wel een nieuwe versterker bij zich had en deze heeft gemonteerd. Nu werkt het wel en is voor de nieuwe versterker € 50,00 aan kosten in rekening gebracht. Tot mijn verbazing is er ook voor het eerste monteursbezoek € 50,00 in rekening gebracht, terwijl als hij de versterker bij zich had gehad de totale kosten € 50,00 zouden zijn geweest t.o.v. € 100,00 nu.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag € 50,00 teruggestort krijgen.
