Mijn Klacht:
We hebben nu 15 dagen ziggo . Een en al ellende ! Eerst 10dagen telaad met het versturen van het pakket .
Ellende kwa aansluiting ( monteur langs geweest)
Eergisteren werd me 2 tv kastjes boven op de andere tv kast en ci modulles beloofd aangezien er boven 4 tvs aan gesloten moeten worden. Dit zou geregeld en besteld worden door de mede werker die ik aan de lijn had.
Vandaag weer gebelt omdat we nog geen bevestiging hadden gehad per mail.
Krijg ik tehoren dat we voor 2018 klant hadden moeten zijn van ziggo om deze kastjes tekrijgen.
Nu hebben we gebelt dat we alles stop willen laten zetten. En dat kan dan ook niet omdat we 1 dag telaad zijn.
Gewenste Oplossing:
Dat ze het contract ontbinden !!!
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
