Mijn Klacht:
hij geeft alleen nog rood lampje dus doet hrt niet meer
Gewenste Oplossing:
graag nieuwe
Klacht: digitenne kasje defect
jan meerkerk op 08 oktober 2012 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo meldt dat zijn Digitenne-kasje defect is, aangezien het apparaat alleen nog een rood lampje toont en verder niet functioneert. Hierdoor is het niet meer mogelijk om gebruik te maken van de diensten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
