Terug

Klacht: Dat ik al 5 weken bezig ben om weer t.v op de slpk te krijgen

Anitabosgraaf op 22 september 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 september 2020

Een klant van Ziggo heeft al vijf weken geprobeerd om televisieverbinding op de slaapkamer te herstellen, nadat het abonnement van zijn vader eind juli is opgezegd. Ondanks meerdere telefoontjes en beloften voor terugbelacties heeft de klant nog steeds geen oplossing ontvangen en is hij ontevreden over de geboden service en compensatie.

Mijn Klacht:

Dit word mijn intussen zoveelste poging om tot jullie door te dringen,heb ook nu klacht naar Robin Clements gestuurd. Ik heb mijn vader zijn abonnement opgezegd eind juli ,en ik word eind augustus afgesloten ,intussen tich tel gepleegd gedurende totaal ong 4 uren kun je na kijken .Ik heb nu nog geen t.v op mijn slpk ik zou meerdere keren worden terug gebeld of het oké was maar helaas moet ik steeds bellen mijn kosten ,ook zou ik 15 gb op mijn tel krijgen om daar zolang t.v op te kijken maar van alles niks . Ben Super pistof

Gewenste Oplossing:

Ben ik niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anitabosgraaf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het