Mijn Klacht:

Mijn probleem van afmelden wel 6x doorgegeven, de computer hoort mijn postcode niet. Lang in de wacht gezet en dan is de verbinding ineens weg of moet ik weer terugbellen omdat ik geen toon hoor. Gebruik vanaf juli al geen ziggo meer dus wil vanaf die tijd mijn te veel betaald bedrag terug en niet mij afmelden vanaf januari. Vind dat ik nu al geld genoeg heb betaald met de klantenservice te bellen!!

Gewenste Oplossing:

Met terug betalen van het teveel betaald abonnement