Klacht: Blokken,Strepen,krakendgeluid en geregeld stilstaandbeeld bij WDR zender

H Keerssemeeckers op 13 april 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 april 2015

Een klant van Ziggo ervaart problemen met het WDR-kanaal 56, waarbij het beeld strepen en blokken vertoont, en er krakend geluid en stilstaand beeld zijn. Deze klachten doen zich voor in Maastricht, terwijl andere zenders goed functioneren.

Mijn Klacht:

Alle zenders zijn bij ons goed behalve het WDR kanaal 56,het geeft strepen, blokken, stilstaandbeeld en krakendgeluid.deze klachten doen zich voor in maastricht.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als kanaal 56 (WDR) weer goed wordt weer gegeven zoals het moet , wij kijken hier thuis zeer vaak naar deze zender.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie