Klacht: Bijna geen internet

Waarisditvoor op 27 oktober 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We zijn al 2 dagen bezig om contact te krijgen met ziggo ivbm zeer slechte en trage internet ,hierdoor kunnen wij geen administatie doen . Maar door die tijdrovende keuzemenu word ik constant doorverwezen naar voor ons niet werkende hulpsites. Het heeft me al heel veel uren gekost . Dus ik ben het spuugzat geworden. Waarom krijg ik geen medewerker a d telefoon. Ik heb meer te doen dan alleen maar naar keuzemenu’s te luisteren wat bij mij niet werkt
Ik verzoek u ook dat u met mij contact op neem om de problemen op te lossen. Niet de gr v Ario Stigter 06 54730220

Gewenste Oplossing:

Dat jullie normaal bereikbaar worden wanneer iets niet goed werkt , en geen tientallen hulpjes via internet aanbieden waar we niets aan hebben.
Dus nogmaals probeer ons probleem op te lossen. En bel me op .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Waarisditvoor
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie