klager86aaa880 ✓ Verified op 18 juli 2026 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo heeft bezwaar gemaakt tegen alle facturen sinds april 2026, omdat hij zijn contract op 15 april 2026 online heeft opgezegd vanwege gewijzigde voorwaarden. Hij geeft aan de router direct te hebben losgekoppeld en heeft tot nu toe geen contact gehad met Ziggo over deze kwestie.
Ik maak formeel bezwaar tegen alle facturen sinds april 2026, aangezien ik mijn contract op 15 april 2026 rechtmatig online heb opgezegd wegens gewijzigde voorwaarden en de router direct heb losgekoppeld. Tot op heden heb ik geen contact gehad met Ziggo over deze kwestie.
Ik eis dat alle onterechte facturen vanaf mei 2026 worden gecrediteerd naar €0,- en dat ik een schriftelijke bevestiging van het nulsaldo ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ziggo
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
