Mijn Klacht:
gisteravond tijdens het programma van Pau viel het beeld voortdurend weg.
Ik denk dat ik teweinig signaal sterkte heb.
De toegang naar de TV gaat via de Humax box.
We kijken TV in Heerlen!
Gewenste Oplossing:
meer signaalsterkte
Frans Horsch op 03 november 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart problemen met het televisiebeeld, dat tijdens het programma van Pau voortdurend wegvalt. De klant vermoedt dat dit te maken heeft met een te lage signaalsterkte en maakt gebruik van een Humax box voor de TV-verbinding in Heerlen.
gisteravond tijdens het programma van Pau viel het beeld voortdurend weg.
Ik denk dat ik teweinig signaal sterkte heb.
De toegang naar de TV gaat via de Humax box.
We kijken TV in Heerlen!
meer signaalsterkte
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.