Klacht: beeindiging pakket

Bako1079 op 12 oktober 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 oktober 2015

K. Salihi meldt dat er nog steeds geld van zijn rekening wordt afgeschreven door Ziggo, ondanks dat hij enkele jaren geleden zijn pakket heeft stopgezet en het modem heeft teruggestuurd. Hij verzoekt het bedrijf om deze kwestie te onderzoeken.

Mijn Klacht:

er wordt geld weggehaald van mijn rekening terwijl ik de pakket aal paar jaar geleden stop heb gezet en modem ook terug gestuurt aan u zou aub willen onderzoeken hoe en wat Hoogachtend k. Salihi

Gewenste Oplossing:

Aub dit probleem wat aal jaren speelt oplssen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie