Klacht: alleen maar problemen internet en Horizon box ziggo

upc1 op 28 juni 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

het internet is dramatisch langzaam en gaan continue aan en uit ook de nieuwe kleinere horizon box is net zoals de eerste generatie zeer traag en neemt programmas in de helft van de uitzending op en ook heeft de box elke dag meerdere keren geen verbinding(tot aan de box heeft upc nog alles vernieuwd!! met nieuwe kabels etc etc)

Gewenste Oplossing:

minder recleme maken welke ze niet waar kunnen maken en het product werkend maken!
Ook niet de oud UPC klanten meer laten betalen per maand en tv zenders annuleren.............welke vervolgens wel bij de ziggo klanten te zien zijn????

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie