Klacht: alle facturen zijn betaald toch naar deurwaarder gestuurd

tarrahi op 24 oktober 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 oktober 2021

Een klant van Ziggo heeft alle facturen betaald, maar is desondanks naar een deurwaarder gestuurd. Na contact met Ziggo zou de zaak van de deurwaarder teruggetrokken worden, maar de klant heeft nog geen actie gezien.

Mijn Klacht:

ik heb alle facturen zijn betaald.
ziggo gebeld zou zaak van deurwaarder terug trekken.
nog steeds niets gebeurt .

Gewenste Oplossing:

zaak terug trekken van deurwaarder gelijk afhandelen ,

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie