Klacht: Al 2 weken geen telefoon

PHRP op 09 november 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn moeder van 84 moest over van een analoog naar een digitaal abonnement; nu werkt haar vaste telefoon niet meer (buiten gebruik). Al 2 weken bezig om dit opgelost te krijgen, maar schijnt niet te lukken!! Alle contacten ten spijt (bellen, mailen).

Gewenste Oplossing:

Dat mijn moeders telefoon weer werkt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PHRP
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie