Mijn Klacht:
Al 10 x gebeld, oplossing nog niet in zicht. Beloftes, zoals terugbelacties, worden niet nagekomen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer we weer kunnen telefoneren! En onze gemaakte kosten kunnen declareren.
Klacht: Al 19 dagen geen telefoon
Peter Machiels op 29 september 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo heeft al 19 dagen geen telefoon en heeft tien keer contact opgenomen zonder dat er een oplossing is geboden. Beloftes van terugbelacties zijn niet nagekomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
