ben besodemieterd op 24 november 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant is overgestapt van KPN naar Ziggo met de verwachting dat Ziggo alles zou regelen, maar dit is niet gebeurd. De klant ervaart nu dubbele rekeningen en kan niet het beloofde aantal van vijf tv-aansluitingen realiseren, wat leidt tot teleurstelling en het gevoel van misleiding.
ik ben over gestapt van kpn na ziggo met de belofte dat ziggo alles zou regelen hebben ze niet gedaan zit nu met dubbele rekenigen ze hebben belooft dat ik 5 tv zou kunen aansluiten en dat gaat nu niet dus ze hebben mij mislijdt heb er 4 hoef maar 1 kaartje maar nee dat zijn geen afspraken
1 kaartje kan de jongste ook tv kijken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
