Een klant van Ziggo heeft zijn abonnement opgezegd per 17 maart 2013, maar werd al op 15 maart afgesloten. De klant is het niet eens met deze vroegtijdige afsluiting en stelt dat hij het volledige bedrag voor het abonnement moet betalen.
Wij hebben onze abonnement opgezegd per 17 maart 2013. En we worden op 15maart al afgesloten. Hier ben ik het niet mee eens. wij moeten wel het volledig bedrag betalen voor ons abonnement.
Ik zou de twee dagen die wij niet meer kunnen gebruiken vergoed willen zien
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
