cesarmario op 30 december 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Gisteren na talloze storingen en slechte service aan de hand van TV het abonnement van Ziggo stopgezet. Afgesproken was op 29-01-2021 zou dit abonnement stoppen omdat internet het wel nog deed. sinds vanochtend nu ook geen internet meer.
Internet/TV terug zetten en activern tot 29 januari 2021
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Reactie van de melder van de klacht cesarmario
5 jaren geleden - Inmiddels telefonisch contact gehad. Administratief was dit toch verkeerd gezet. beloftes gemaakt dat dit weer voor de avond weer werkend zou zijn. Inmiddels is het ochtend en Nog steeds geen werkende verbinding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
