Klacht: Abbonement geen nieuwe media box

Lammie801 op 20 november 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 20 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb blokbeeld en beeld wat stil staat , ik heb contact gehad maar er word gezegd als ik een kleinere media box wil hebben ik mijn abbonement moet veranderen,ik betaal 69 eiro per maand coor slechte kwaliteit.
Ook wifiop zolder is slecht , ze hebben ee aanbiending voor een wifibooster maar daar moet je als jaren vaste klant ook voor betalen.
Wij gaan gaan opzeggen,slechte service.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe media box zodat het beeld van de tv biet vast loopt.
En de wifibooster als jaten vaste klant kunnen ze wel cadeau doen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lammie801
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie